新北洋助力支付宝引领智慧点单新趋势
来源:威海市信息产业协会 发布时间:2019-06-19 发布人:admin
近几年来,随着生活水平的提高,生活节奏的加快,人们对于舌尖上的体验愈加看重。餐饮行业作为“衣食住行”四大基本生活需求的行业之一,在现代人的日常生活中占据着非比寻常的重要地位。
然而,与餐饮行业整体蓬勃发展不同的是,餐饮企业的经营难度却越来越大。根据《2017年中国餐饮报告》,北上广深四大城市每个月餐饮门店的倒闭率高达10%。一个餐饮门店的寿命长则3-4年,短则几个月就已经终结,高淘汰率成为餐饮行业的常态。而越来越多的跨界者和新型业态的涌现,也造成了愈加激烈的行业竞争。
餐饮行业竞争如此激烈,与其入行门槛低、行业高频刚需的特征有关。不过想要在高手如林的餐饮行业出类拔萃,却非易事。传统的中小规模餐厅中,每个服务员大概可以服务7-8个桌位。在这个过程中,点单、传菜、上菜、结账、收拾桌子等工作都需要一个人完成。小规模的餐厅中,服务员甚至还需要兼顾洗碗等后厨工作。这就造成了就餐高峰期,服务员在短时间内工作量剧增并且杂乱无章。
中小规模餐厅:智慧点单助力集约化经营
随着第三方支付及移动互联网的高速发展,餐饮行业的交易与支付环节逐步向线上发展。与此同时,互联网对餐饮产业链进行了深入的连接与改造,餐饮行业逐步实现线上线下的双向融合。餐厅的功能及服务线上化,真正实现消费者“来了就吃,吃完就走”。
为节省人工成本,提高点餐和结账的效率,智慧点单及支付成为热点,移动支付的普及又推动其不断延伸。从某种程度来说,智慧点单及支付大大减少了服务员的工作量,缩短了消费者从进店到用餐、结账离店的时间。不仅有助于中小餐厅实现集约化经营,而且对消费者的服务体验也有着一定程度的优化。由此可见,智慧点单及支付,是未来餐饮的趋势所在。
告别点单机, 支付宝“扫码点单”开启新时代
针对餐饮市场商家的智慧点单及支付需求,国内最大的第三方交易平台支付宝,在其app内推出“扫码点单”功能,免费帮助商家优化传统点餐流程,同时又达到节省人力成本、提高就餐效率、增加回头客等目的。对于中小商家而言,支付宝“扫码点单”业务的上线,意味着中小商家不必使用点餐机和专门的app也可以开通自助点单业务,在释放人力的同时,节省经费及空间。
商家提前将商品名称、价格录入“扫码点单”内页,系统即可自动生成点单码。商家将点单码打印出来贴在桌子上、墙上或任何可以让顾客一眼看到的地方。顾客就餐前,只需打开支付宝扫码,就可享受自助点单、自助支付。而此时,通过支付宝app的消息推送、语音播报,商家便可根据消费者所下订单制作菜品,免于人工点单、结账的繁琐。
外送功能拓展,免于第三方平台抽成
当前,外卖已经成为除了在家做饭、饭店堂食之外的第三种就餐方式,而且规模还在不断增长。许多餐饮企业凭借外卖平台实现业绩的飞跃。然而,随着外卖平台抽成逐渐增加,以及越来越多的商家入驻,外卖平台的抽成佣金等各项成本不断攀升,业已成为餐饮企业的沉重负担。
针对 “扫码点单”商家,支付宝推出了外送功能。在“扫码点单”中,商家可进行外送设置。顾客通过扫码点单填写地址和联系方式,可下外送订单,商家根据订单信息自行配送。同时,在堂食高峰期,商家可以关闭外送功能。与第三方外卖平台相比,支付宝推出的外送功能0佣金0抽成,在助力商家拓展外卖功能的同时,帮助商家节约运营成本。
支付宝云打印机,智慧点单利器
针对支付宝扫码点单使用商家,新北洋推出一款小票打印与语音播报二合一的打印机——支付宝云打印机(BTP-N56Y),也是支付宝扫码点单商家专属打印机。当顾客使用支付宝扫码点单功能下单后,支付宝云打印机便可以立刻打印订单,同时进行订单语音播报,在嘈杂环境中也可确保不漏单。
此款机器体积小巧,却配备了超大纸仓,适用58mm热敏纸。采用热历史精密控制算法,配合203DPI高清打印头,保证打印清晰度更高、字体更顺滑。通过GPRS实现云打印功能,机器自带流量可支持移动打印。同时可以轻松连接wifi,多种场景均可适用。支付宝云打印机一经上市,便获得了使用商家的认可。
支付宝选择与新北洋合作绝非偶然。新北洋专注于专用打印扫描关键基础零部件及整机技术研发已有30余年的历史,早在1988年就开始关键基础零部件热打印头(TPH)的研制。1991年,新北洋将国产第一支TPH样品研制成功,同年11月通过国家级技术鉴定,填补了国内空白。1997年,接触式传感器(CIS)的研制开发成功,再一次填补了国内空白。关键基础零部件TPH/CIS的研制成功结束了中国不能自主生产TPH/CIS的历史,打破了国外厂商对中国长期的技术和市场垄断。
据了解,目前新北洋专业从事智能打印识别及系统集成产品研发、生产、销售和服务,面向全球各行业提供优质的产品和完整的、一站式应用解决方案。同时,新北洋是掌握从智能打印识别关键基础零部件、整机到系统集成产品的核心设计、制造技术并形成规模化生产的企业。依托“国家认定企业技术中心”、“专用打印技术及集成国家地方联合工程实验室”,新北洋搭建起智能打印识别领域国际一流的创新平台。
新北洋深耕行业多年,除了此次与支付宝的合作,新北洋与肯德基、家家悦、大润发等国内几十家大型连锁企业均存在友好合作关系。几十年间,新北洋打印机遍布世界的各个角落,服务于不同的行业和岗位,并收获了良好口碑。“不忘初心,方得始终”,新北洋几十年如一日的坚持品质,用一颗执着匠心对待每件产品。新北洋愿“为客户的商业成功插上智能化的翅膀”,携手并肩共创美好未来。
(来源:新北洋公司网站)